2016-09-29 12:16:53

Kvalitetnije upravljanje odnosima s kupcima dugoročno povećava konkurentnost

SARAJEVO, 29. septembra (FENA) – Partnerske kompanije InfoDom i InfoCumulus, uz podršku Microsofta BiH, danas su na Trebeviću organizirale seminar o korištenju Customer Relationship Management platforme.

Učesnicima seminara bit će prezentirano zašto Dynamics CRM ima 243 posto procijenjeni Return On Investment te kako savremene kompanije koriste tehnologiju u svrhu uštede i povećanja prihoda.

– Seminar je namijenjen članovima uprava firmi koje se bave osiguranjem i finansijama, zatim voditeljima prodaje i marketinga, ali i svima koji žele unaprijediti znanje iz područja prodaje i marketinga. Iako je CRM u svojoj osnovi jednostavan, dinamičnost poslovanja i velika konkurencija stavlja pred njega značajne izazove. Klijenti su sve zahtjevniji, te je nužno personalizirati i prilagoditi našu ponudu njihovim potrebama. CRM rješenja su tehnološka podrška poslovanju koja to uspješno omogućava – izjavio je Alan Ćatić, direktor InfoDoma Sarajevo.

Predavači su eminentni IT stručnjaci koji će svoje iskustvo rada na ovoj platformi podijeliti sa učesnicima seminara, te im dati smjernice kako da kompaniji donesu uštede u vremenu, radu, te poboljšanju učinka poslovanja.

(FENA) D.V.