2016-11-17 08:03:31

Upravljanje kvalitetom u javnoj upravi – kvalitetom do EU standarda

SARAJEVO, 17. novembra (FENA) – „Koristi upravljanja kvalitetom u javnoj upravi″, tema je regionalne konferencije koja će u organizaciji Ureda koordinatora za reformu javne uprave i Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GiZ) u saradnji s Regionalnom školom za javnu upravu (ReSPA)  17. i 18. novembra biti održana u Sarajevu za predstavnike institucija sa državnog nivoa javne uprave u BiH. 

Proizvodi koji budu predstavljeni za lakše uvođenje upravljanja kvalitetom će biti na raspolaganju svim nivoima javne uprave.

Učesnici će se prvi dan Konferencije upoznati o iskustvima tokom procesa uvođenja modela upravljanja kvalitetom za javne institucije CAF te sistema ISO 9001, kao i napretkom postignutim u javnoj upravi u tom kontekstu.

Drugi dan obilježit će osvrt na EU prakse i otvorenost prema korisnicima i građanima, kao i panel diskusija koja će pružiti uvid u regionalnu saradnju i potencijal koji stoji na raspolaganju u cilju zajedničkog unapređivanja i održivosti upravljanja kvalitetom.

Konferencija predstavlja doprinos Bosne i Hercegovine obilježavanju Svjetskog dana kvalitete, koji za cilj ima promovisanje vrijednosti kvalitete i poticanje razvoja i napretka organizacija, društva i pojedinaca.

(FENA) J.Č.